أعلنت شركة Anker عن سحب أكثر من مليون شاحن هاتف محمول بسبب تقارير عن حرائق وانفجارات وإصابات ناتجة عن استخدامها.
بلاغات تطال شركة Anker
واستجابةً لمشاكل متكررة مع شاحنها المحمول PowerCore 10000، الذي بيع بين يونيو 2016 وديسمبر 2022 عبر منصات تجارة إلكترونية كـ«أمازون» و«نيويج» و«إيباي»، أعلنت Anker عن سحب أكثر من مليون وحدة منه.
وتلقت شركة «Anker» نحو 19 بلاغًا عن حرائق وانفجارات، بالإضافة إلى إصابتين بحروق طفيفة وأضرار مادية بلغت قيمتها أكثر من 60,700 دولار أمريكي، نتجت جميعها عن استخدام شاحن PowerCore 10000 (رقم الطراز A1263)، ويتميز الشاحن المتأثر برقم تسلسلي يبدأ بـ «SN» مطبوع في أسفله.
سحب مليون شاحن
وأرجعت Anker سبب المشكلة إلى خلل في بطارية الليثيوم أيون المستخدمة في شاحن PowerCore 10000، مما قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة، ذوبان الأجزاء البلاستيكية، وانبعاث الدخان، مما يشكل خطرًا على سلامة المستخدمين، ولذا، حثّت الشركة المستهلكين على التوقف عن استخدام الشاحن على الفور، وعدم التخلص منه في سلة المهملات، بل إعادته إلى مركز إعادة تدوير معتمد لبطاريات الليثيوم.
Anker is recalling over 1.1 million power banks due to fire and burn risks https://t.co/URfjnLU9tO
— The Verge (@verge) June 12, 2025
وستقوم Anker باستبدال الشواحن المعيبة مقابل تقديم صورة واضحة تظهر رقم الطراز ورقم التسلسلي، مع كتابة كلمة «مسترجع» عليها بقلم تحديد دائم، بالإضافة إلى اسم المستخدم وتاريخ التقاط الصورة.
ما سبب الانفجار؟
وفي تطور متصل، أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) عن سحب عدد من بطاريات Anker وشواحنها المحمولة، بما في ذلك موديلات MagGo 10K (334) و PowerCore 5K (321) و PowerCore 20K (535)، بسبب مخاوف تتعلق بسلامة البطاريات وخطر الحرائق.
وأصدرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) تحذيرًا من شواحن Baseus المحمولة (65 واط، 30000 مللي أمبير في الساعة، طراز BS-30KP365)، بعد تلقي 72 بلاغًا عن انتفاخ البطاريات وحدوث حرائق، يُستدعى الشحنات المباعة بين أبريل 2020 وأبريل 2025، والتي تحمل أرقامًا تسلسليّة تنتهي بأرقام من 0 إلى 9 أو بالحرف «D»، نظرًا لخطورة الوضع على سلامة المستخدمين.
وناشدت الهيئة المستهلكين التوقف فورًا عن استخدام شواحن Baseus المعيبة، والتواصل مع الشركة للحصول على بدائل مجانية، مُرفقةً بصور واضحة تُظهر رقم الطراز والرقم التسلسلي للجهاز.
ولتجنب مخاطر السلامة البيئية والصحية، شددت هيئة سلامة المنتجات الاستهلاكية على ضرورة تسليم البطاريات المعيبة إلى مراكز إعادة تدوير متخصصة، وعدم التخلص منها في سلال المهملات العادية أو صناديق إعادة التدوير المنزلية.
