شعر العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بأعطال غريبة تضرب منتجات ميتا من مسنجر فيسبوك وواتساب ويب، إذ تختفي الرسائل تارة، وتارة أخرى لا يتم تحميلها على أجهزة الكمبيوتر.
عطل واتساب ويب
عاني بعض مستخدمي واتساب ويب على متصفحات أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، من عدم تمكنهم من الوصول إلى محادثاتهم مطلقا، حيث تظهر نافذة واتساب وهي قيد التحميل دون القدرة على الدخول إلى المحادثات.
ومع المحاولات المتكررة على العديد من المتصفحات تستمر المشكلة دون جدوى، أو أي تعليق من الشركة توضح سبب العطل.
عطل مسنجر فيسبوك
أما عطل ماسنجر فيسبوك، فتمثل في أن بعض المستخدمين عندما يقمون بإرسال رسائل إلى أصدقائهم لا يتم إرسال تلك الرسائل، ومن ثم تختفي من المحادثة ولا تظهر عند المرسل أو المستقبل، ويتزامن مع نفس المشكلة كذلك عدم التمكن من فتح الرسائل الصوتية.
لا تعليق حتى الآن
في ظل تزايد الشكاوى من تلك الأعطال التي تضرب تطبيقات ميتا بشكل مفاجئ، وخاصة في مصر والشرق الأوسط، لم تصدر شركة ميتا أي تعليقات توضح سبب المشكلة حتى الآن، وما إذا كانت العطل في سيرفرات الشركة نفسها، أم السبب يتمثل في شبكة الإنترنت التي تضعف تحميل التطبيقات بشكل سلس.