توفر العديد من المنصات الإلكترونية مثل موقع وزارة الداخلية وبوابة مصر الرقمية، وموقع النيابة العامة، إمكانية الاستعلام عن مخالفات المرور مجانا عبر خطوات سهلة، كما توفر عدة طرق لدفع المخالفة إلكترونيا من المنزل، أو تقديم تظلم على المخالفة المرورية.
وإليكم في السطور التالية كل ما تودون معرفته عن كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور، ودفع المخالفات وعمل تظلم عليها، عبر العديد من الطرق السهلة والبسيطة:
الاستعلام عن مخالفات المرور مجانا عبر موقع وزارة الداخلية
يأتي موقع وزارة الداخلية على رأس المواقع الإلكترونية التي توفر خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور مجانا، وذلك باتباع الخطوات التالية:
• الدخول إلى إدارة المرور عبر موقع وزارة الداخلية.
• اختيار خانة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
• الضغط على أيقونة “نيابات المرور”.
• حدد نوع المخالفات التي تريد الاستعلام عنها: “مخالفات رخص القيادة” أو مخالفات رخص المركبات”.
• في حال اختيار مخالفات رخص المركبات قم بإدخال رقم الرخصة ثم اضغط على “بحث”.
• أما في حال اختيار رخص القيادة قد بإدخال رقم الرخصة، ونوع الترخيص، والمحافظة، ووحدة الترخيص، ثم اضغط على “بحث”.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة
من خلال اتباع نفس الخطوات السابقة يمكنك الاستعلام عن مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة بالدخول إليه عبر البحث عنه على محرك البحث جوجل، أو أي محرك بحث آخر، ثم اختيار “نيابة المرور” واتباع نفس الخطوات الموضحة أعلاه.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور عبر بوابة مصر الرقمية
توفر بوابة مصر الرقمية أيضا العديد من الخدمات لجمهور المواطنين، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور بشكل مجاني، وإليك الخطوات:
• سجل الدخول عبر الموقع أو افتح حسابا جديدا إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.
• البحث عن خدمة “استعلام عن مخالفات رخصة مركبة”، أو البحث عن خدمة “استعلام عن مخالفات رخص القيادة” في حال كنت تريد الاستعلام عن رخصة القيادة الخاصة بك.
• أدخل البيانات المطلوبة منك في الخانات المخصصة لها.
• بعد ذلك اختيار الاستعلام.
طرق دفع مخالفات المرور إلكترونيا
تتوفر العديد من الطرق التي تمكن المواطنين من دفع المخالفات المرورية الواردة عليهم إلكترونيا، وإليك خطوات دفعها عبر موقع النيابة العامة:
• بعد الاستعلام عن المخالفة المرورية على موقع النيابة العامة قم باختيار “سداد المخالفات”.
• بعد ذلك اختر طريقة الدفع المناسبة لك، إذا كان عبر البطاقات الذكية، أو من خلال منافذ الدفع المختلفة.
التظلم على مخالفات المرور
في حال اعتقدت أن المخالفة المرورية الواردة لك ليست صحيحة، أو هناك خطأ ما بشأنها وما إلى ذلك، يمكنك تقديم تظلم عليها بشكل إلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
• بعد الاستعلام عن مخالفة المرور عبر موقع النيابة العامة اضغط على “التظلمات” •
بعد ذلك اختر نوع التظلم سواء تظلمات رخص المركبات أو تظلمات رخص القيادة.
• قم بإدخال رقم اللوحة المرورية أو أي بيانات تطلب منك.
• أضف سبب تقديم التظلم واضغط على إرسال.
• ستتلقى بعد ذلك رقما يمكنك من خلاله متابعة حالة التظلم، وما إذا تم قبوله أو رفضه.
